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BigCommerce: cos'è e differenze con Shopify

Scritto da Redazione Marketrock | 12/11/26, 10:00

BigCommerce è una piattaforma ecommerce open SaaS e completamente ospitata, pensata per creare e gestire negozi online con prodotti fisici o digitali. Rispetto a Shopify, la scelta non dipende da un’unica differenza: conviene confrontare funzionalità, possibilità di personalizzazione, integrazioni e costi in base alle esigenze del tuo negozio.

Per valutare BigCommerce, considera sia la gestione dello store sia le attività che seguono la vendita, come ordini, inventario e spedizioni. Qui trovi una panoramica del servizio, un confronto pratico con Shopify e alcuni criteri per capire quale piattaforma può essere più adatta al tuo progetto.

Che cos’è BigCommerce

BigCommerce è un servizio online per creare e amministrare un ecommerce senza dover gestire in autonomia l’hosting del negozio. La definizione open SaaS indica un modello che unisce il software erogato come servizio a una maggiore apertura verso integrazioni e componenti esterni. Per conoscere nel dettaglio le possibilità disponibili, è utile consultare la documentazione ufficiale aggiornata.

La piattaforma permette di mettere in vendita prodotti fisici e digitali. La configurazione iniziale comprende la scelta di un dominio e di un modello grafico, l’inserimento del catalogo e la definizione di pagamenti, spedizioni e tasse. Questi passaggi costruiscono le basi del negozio, ma la configurazione più adatta dipende dal tipo di prodotti, dai mercati serviti e dai processi aziendali.

BigCommerce può essere preso in considerazione sia per avviare un nuovo store sia per trasferire un ecommerce esistente. Sono disponibili strumenti e guide per migrare prodotti, clienti e ordini da altre piattaforme. Prima di iniziare, è comunque utile verificare quali dati possono essere trasferiti e quali attività richiedono una revisione manuale.

Come funziona la creazione di uno store

Il percorso di avvio parte dalla configurazione dello store e prosegue con la costruzione dell’esperienza di acquisto. BigCommerce offre una prova gratuita di 15 giorni, attivabile dal sito ufficiale senza carta di credito. La disponibilità e le condizioni della prova vanno controllate direttamente sul sito, perché le offerte e i dettagli commerciali possono cambiare.

Dopo l’attivazione, le attività principali sono organizzare il catalogo, definire l’aspetto del negozio e impostare le modalità di pagamento e spedizione. Anche le tasse vanno configurate in relazione ai mercati in cui vendi e alle caratteristiche dell’attività. Per casi fiscali specifici, verifica la configurazione con il commercialista o con l’ente competente.

La qualità dei dati di catalogo merita attenzione fin dall’inizio. Titoli, descrizioni, immagini, varianti e codici prodotto devono essere coerenti con ciò che vendi e facili da mantenere. Se il catalogo è già gestito in un gestionale o in un altro sistema, chiarisci prima quale applicazione sarà la fonte di riferimento per ogni dato, così da ridurre aggiornamenti duplicati e incongruenze.

Per gli aspetti tecnici, BigCommerce mette a disposizione un supporto ufficiale e una base di conoscenza con guide. Sono risorse utili per approfondire la configurazione di funzioni specifiche, controllare le procedure consigliate e verificare eventuali cambiamenti nel servizio.

BigCommerce e Shopify: quali differenze valutare

BigCommerce e Shopify sono nomi da confrontare quando stai scegliendo una piattaforma per vendere online. Per decidere non basta mettere a confronto una singola funzione o il prezzo di ingresso: considera il lavoro necessario per costruire e mantenere il negozio, le integrazioni richieste e il modo in cui la piattaforma si inserisce nei processi già in uso.

BigCommerce è presentato come piattaforma open SaaS e completamente ospitata. Per Shopify, e per ogni piano disponibile di entrambe le piattaforme, controlla le informazioni ufficiali aggiornate prima di trarre conclusioni su hosting, personalizzazione, strumenti inclusi e condizioni economiche. Le funzionalità e i piani possono evolvere, quindi le descrizioni trovate in articoli datati potrebbero non riflettere l’offerta attuale.

Area di confrontoChe cosa verificare su BigCommerceChe cosa verificare su Shopify
Gestione del negozioCome si configurano catalogo, dominio, modello grafico, pagamenti e spedizioni.Quali strumenti sono disponibili per impostare catalogo, tema, pagamenti e spedizioni.
PersonalizzazioneQuali modifiche puoi fare al negozio e quali competenze o risorse sono necessarie.Quali possibilità di personalizzazione sono previste per il tuo progetto.
IntegrazioniCome collegare i sistemi già usati, come gestionale, ERP e strumenti di vendita.Quali integrazioni sono compatibili con i sistemi aziendali esistenti.
CostiQuali condizioni e funzioni sono associate ai piani disponibili al momento della scelta.Quali costi ricorrenti e condizioni si applicano al piano e alle funzionalità richieste.

Questa griglia non stabilisce un vincitore valido per tutti. Aiuta a confrontare le due piattaforme sul tuo caso d’uso: ad esempio, il numero di prodotti, le varianti da gestire, le integrazioni necessarie e il livello di autonomia del team. Fai una verifica pratica delle funzioni che ti servono prima di migrare o avviare la vendita.

Come scegliere la piattaforma più adatta

Parti dai requisiti del progetto, non dall’elenco delle funzioni disponibili. Definisci come sarà composto il catalogo, quali pagamenti e modalità di spedizione vuoi offrire e quali strumenti devono scambiare dati con lo store. Se prevedi di vendere anche sui marketplace, inserisci fin dall’inizio questo canale nel disegno dei processi.

Può essere utile separare le necessità attuali da quelle previste in futuro. Per esempio, un negozio che parte con un catalogo limitato può avere esigenze diverse da un’attività che deve gestire molti articoli, varianti o canali. Nel confronto, verifica se il lavoro quotidiano sarà sostenibile con le risorse interne e se eventuali integrazioni coprono i flussi che vuoi automatizzare.

Considera anche il costo complessivo, non soltanto il canone della piattaforma. A seconda della configurazione scelta, possono esserci costi associati a servizi esterni, integrazioni o attività di sviluppo. Per tariffe, piani e condizioni correnti, consulta le pagine ufficiali di BigCommerce e Shopify: evita di basare la decisione su prezzi riportati da fonti non aggiornate.

Se stai confrontando più sistemi, puoi approfondire i criteri di valutazione nella guida su come scegliere una piattaforma ecommerce e confrontare i CMS. Un elenco condiviso di requisiti aiuta a valutare BigCommerce e Shopify sulla stessa base, invece di confrontarli con criteri diversi.

Avvio, migrazione e controlli prima della pubblicazione

Prima di aprire il negozio al pubblico, verifica il percorso completo di acquisto. Controlla che un prodotto possa essere trovato, aggiunto al carrello e acquistato con le modalità di pagamento configurate. Esamina anche le informazioni mostrate al cliente e il modo in cui vengono gestite le opzioni di spedizione.

Se trasferisci uno store, pianifica la migrazione come un’attività distinta dalla nuova configurazione. Gli strumenti BigCommerce e le relative guide supportano il trasferimento di prodotti, clienti e ordini, ma è opportuno controllare la qualità dei dati dopo l’importazione. Dedica attenzione a codici, varianti, immagini e informazioni descrittive, e definisci come gestire i dati che non rientrano nei flussi di trasferimento previsti.

Stabilisci anche chi si occuperà degli aggiornamenti dopo il lancio: catalogo, disponibilità, prezzi e contenuti richiedono responsabilità chiare. Prima di scegliere una piattaforma, valuta il tempo necessario per queste attività e la compatibilità con i sistemi già presenti in azienda. La piattaforma ecommerce è una parte del processo di vendita, non l’unico strumento coinvolto.

Collegare BigCommerce ai marketplace con MarketRock

Se il tuo negozio BigCommerce deve vendere anche su marketplace, il passaggio successivo è coordinare i flussi tra lo shop e i canali di vendita. MarketRock aiuta a collegare lo shop ai marketplace e a gestire centralmente ordini, inventario e catalogo, con sincronizzazione delle giacenze e gestione delle spedizioni. Puoi approfondire il collegamento dello shop ai marketplace e la gestione centralizzata. Per conoscere la piattaforma, visita MarketRock. Prima di impostare il flusso, verifica quali integrazioni sono adatte alla configurazione del tuo ecommerce.

Domande frequenti

BigCommerce è adatto a chi vende prodotti digitali?

Sì. BigCommerce permette di creare negozi online per vendere prodotti fisici e digitali. Verifica nella documentazione ufficiale le impostazioni necessarie per il tuo tipo di prodotto.

Quanto dura la prova gratuita di BigCommerce?

Le informazioni disponibili indicano una prova gratuita di 15 giorni, attivabile senza carta di credito. Controlla il sito ufficiale per verificare le condizioni correnti prima di registrarti.

Posso trasferire a BigCommerce un negozio già esistente?

BigCommerce mette a disposizione strumenti e guide per migrare prodotti, clienti e ordini. Prima del trasferimento, controlla quali dati puoi importare e pianifica la verifica dei risultati.

BigCommerce o Shopify: quale scegliere?

Dipende dai requisiti del tuo ecommerce. Confronta funzioni, integrazioni, personalizzazione e costi aggiornati, poi verifica che la piattaforma scelta si colleghi ai sistemi e ai canali che utilizzi.