Amazon Dash Replenishment Service (DRS) consente ai dispositivi connessi di sfruttare le funzionalità di vendita di Amazon per il riordino automatico di alcuni prodotti.

Amazon Dash Replenishment aperto a tutti

Grazie a questo nuovo servizio gli utenti hanno la possibilità di non terminare mai la scorta di alcuni prodotti di uso comune.

Con lo scopo di accontentare i clienti e di entrare a tutti gli effetti nella vita di tutti i giorni degli utilizzatori del marketplace,  già tempo fa Amazon aveva elaborato uno stratagemma per gli acquisti "ricorsivi", il Dash Button.

L'utente, dopo aver rilevato qual era il prodotto di prima necessità di cui faceva acquisti ricorrenti (per esempio la carta igienica, il caffè, pannolini per bambini, ecc...) poteva acquistare il dash button relativo su Amazon. Una volta ricevuto, questo poteva essere attaccato in qualsiasi parte della casa e semplicemente premendo il bottone era possibile effettuare l'ordine del prodotto in questione e riceverlo il giorno dopo. Scrivo al passato perchè Amazon ha smesso di produrli e venderli questo inverno! La scelta sembra sia stata presa anche a causa di Alexa, l'assistente vocale col quale è possibile fare praticamente la stessa cosa, cioè fare acquisti senza entrare fisicamente in Amazon.

Con il Dash Replenishment invece grazie all'utilizzo di dispositivi connessi a internet si può ordinare in modo intelligente nel momento in cui si ha necessità. Amazon ha infatti stretto degli accordi con numerosi grandi marchi dell'elettronica come Whirlpool, Samsung, HP, Epson, Illy per integrare i dispositivi e gli elettrodomestici dotati di tecnologia Home Connect. In questo modo, quando dopo aver fatto partire la lavastoviglie ti accorgi di aver terminato il detersivo, o con un tocco o con un messaggio vocale tramite l'elettrodomestico potrai rifornirti comodamente. Nel caso di una stampante, potrai addirittura far sì che sia il dispositivo stesso a misurare e rilevare il livello di inchiostro e quando questo si starà esaurendo, il dispositivo invierà un ordine tramite DRS e Amazon spedirà l'inchiostro direttamente a casa tua. Per fare tutto questo ovviamente dovrai collegare il tuo account Amazon ai dispositivi elettronici.

L'integrazione dei dispositivi elettronici è aperta a tutti i produttori, e grazie alle API facili da usare,  tutti potranno sfruttare i sistemi di autenticazione e pagamento, il servizio clienti e la rete di Amazon per garantire che i clienti non esauriscano mai ciò di cui hanno più bisogno.

I vantaggi di questo servizio sono quindi molteplici, sia per gli acquirenti che per i venditori:

• I dispositivi possono ordinare automaticamente beni fisici da Amazon quando i rifornimenti sono in esaurimento
• Usando DRS, puoi aumentare la soddisfazione del cliente e il coinvolgimento con i tuoi dispositivi fornendo ai tuoi clienti prodotti sostitutivi originali progettati e realizzati appositamente per il tuo dispositivo
• Puoi scegliere di vendere i tuoi prodotti originali che progetti e produci appositamente per il tuo dispositivo, oppure puoi ricevere una commissione per altri prodotti venduti su Amazon
• È possibile iniziare a utilizzare Dash Replenishment Service con poche righe di codice. I tuoi dispositivi collegati possono effettuare ordini per conto dei tuoi clienti senza dover gestire indirizzi, strumenti di pagamento o sistemi di fatturazione, dando ai tuoi clienti accesso ai prezzi bassi di Amazon, ottima selezione e consegna affidabile.