Supporto
Aggiornamento a Profili venditore eBay
eBay sta switchando ai profili venditore: anche noi di eDock ci siamo adeguati, segui la guida per fare il passaggio ai profili venditore.
Come aggiungere un nuovo account eBay su eDock
Per aggiungere un nuovo Account eBay è sufficiente:
- Accedere ad Marketrock con User & Password
Click (alto a destra): Impostazioni (Ruota dentata)
- Selezionare Impostazione eBay> Utente eBay
Click su: Aggiungi un Utente eBay
il sistema vi direzionerà alla pagina eBay
- Accettare le Condizioni d'utilizzo
Dopo averlo collegato:
Per fare le ultime modifiche:
Seleziona il nome utente eBay e clicca su Modifica
- Inserisci il tuo account PayPal
- Abilita sincronizzazione magazzino (quadrato giallo): manda ad eBay aggiornamenti sulle quantità delle tue inserzioni. Utilizzabile esclusivamente per prodotti SENZA varianti. Di default, è attiva.
- Rimuovi HTML nelle descrizioni (quadrato rosso): se attivata, manda la descrizione lunga di eBay senza html e rendendola quindi conforme agli standard eBay. Questa "pulizia" viene fatta a monte del template. I tag che vengono rimossi sono: "applet", "area", "base", "form", "frame", "frameset", "iframe", "map", "noframes", "noscript", "object", "script" (ovvero tutto ciò che è contenuto attivo, javascript, applet java, contenuti Flash e frame).
- Sostituisci link HTTP in HTTPS (quadrato blu): prevede la sostituzione dei link http presenti in link https, a patto che i link inseriti rimandino effettivamente ad una pagina esistente. L'inserzione in questo modo è resa conforme ai nuovi protocolli standard sulla sicurezza di eBay
- abilita la spunta "Usa l' Opzione Esaurito" (per sapere di cosa si tratta clicca qui)
- Pubblica sempre un'inserzione per ogni compatibilità: da spuntare, se necessario, in caso di utilizzo di compatibilità per ricambi e accessori. Vedi articolo dedicato.
Eliminare l'account eBay
Seleziona il nome utente eBay e clicca sulla "X" elimina account.
ATTENZIONE
Il collegamento tra Marketrock e ebay è gestito dal TOKEN EBAY, che ha una scadenza; al raggiungimento della scadenza Marketrock invierà una mail di notifica con invito al rinnovo 1 mese, 1 settimana e 2 giorni prima.
Torna quindi in questa sezione e dopo aver selezionato l'account clicca sull'icona "Rinnova token ebay per l'utente selezionato"