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Prodotti: inserire, importare, modificare
Come inserire, importare e modificare i prodotti su MarketRock: guida completa alla gestione del catalogo sui marketplace.
Specifiche dell'oggetto obbligatorie per la categoria Elettronica eBay
Le specifiche oggetto obbligatorie per la categoria Elettronica su eBay: quali compilare e come evitare il blocco delle inserzioni.
Giulia Trosino
feb 5, 2020
Su eBay, dal 31 marzo 2020 le specifiche dell'oggetto per la categoria Elettronica diventeranno obbligatorie.
Che le specifiche dell'oggetto nelle inserzioni su eBay fossero utili lo sappiamo da tempo. Sono utili per gli utenti perché possono essere utilizzate per filtrare meglio i prodotti e chiariscono all'acquirente quali sono le caratteristiche del prodotto.
Ciò che cambia quindi è solo l'obbligo di utilizzo per tutti i venditori che pubblicano nella categoria Elettronica e in tutte le sue sottocategorie.
Come inserire le specifiche dell'oggetto se utilizzi Marketrock?
Per completare le inserzioni con le nuove specifiche dell'oggetto obbligatorie, devi utilizzare i set di attributi. Se non sai come fare ti consiglio di vedere la pagina del manuale dedicata: https://blog.Marketrock.it/impostazioni-di-attributi-e-varianti
Per sapere quali informazioni devi aggiungere alle tue inserzioni Scarica il file con le specifiche dell'oggetto
Qui la pagina ufficiale della notizia di eBay
Da eccezione a regola: come si è evoluto l'obbligo
L'introduzione nella categoria Elettronica è stata l'inizio di un percorso, non un episodio isolato. Da allora eBay ha progressivamente esteso l'obbligo ad altre categorie, e l'elenco degli attributi richiesti viene aggiornato nel tempo. Il quadro attuale è quindi che le specifiche dell'oggetto non sono più un elemento facoltativo di qualità della scheda, ma un requisito di pubblicazione in un numero crescente di aree del catalogo.
Ne discende un'indicazione pratica: conviene controllare periodicamente i requisiti delle categorie in cui pubblichi, invece di dare per acquisito l'elenco valido quando hai creato le inserzioni. Una specifica diventata obbligatoria dopo la pubblicazione può bloccare i successivi aggiornamenti dell'inserzione.
Perché eBay ci tiene così tanto
La ragione non è burocratica. Le specifiche dell'oggetto sono i dati che alimentano i filtri laterali della ricerca: quando un acquirente restringe i risultati per marca, capacità di memoria, connettività o compatibilità, sta usando esattamente quei campi. Un'inserzione priva di quegli attributi non compare tra i risultati filtrati, anche quando il prodotto sarebbe perfettamente pertinente.
Il che porta alla conseguenza più importante per un venditore: compilare le specifiche non serve solo a evitare un errore in pubblicazione, serve a esistere nelle ricerche. Nell'elettronica, dove gli acquirenti confrontano modelli e caratteristiche in modo puntuale, l'uso dei filtri è particolarmente intenso.
Gli attributi che contano nell'elettronica
Al di là dell'elenco formale, alcuni attributi ricorrono in quasi tutte le sottocategorie e meritano attenzione particolare:
- Marca e MPN (codice produttore): sono i campi con cui la piattaforma riconosce il prodotto. L'assenza dell'MPN è una delle cause di errore più frequenti in questa categoria.
- Modello: va indicato con la denominazione ufficiale, non con una descrizione libera.
- Compatibilità: decisiva su ricambi e accessori, dove l'acquirente filtra proprio per verificare se l'articolo funziona con il proprio dispositivo.
- Caratteristiche tecniche come capacità, connettività o alimentazione, che variano per sottocategoria.
- Condizione: nell'elettronica la distinzione tra nuovo, ricondizionato e usato ha un peso commerciale rilevante e va mappata con precisione.
Gestirle su cataloghi ampi
Compilare gli attributi a mano su qualche decina di prodotti è fattibile; su qualche migliaio non lo è. È il motivo per cui la soluzione passa dai set di attributi: si definisce una volta la struttura per una famiglia di prodotti e la si applica a tutti gli articoli che vi appartengono, alimentandola con i dati già presenti nelle anagrafiche.
Il lavoro vero, quindi, si sposta a monte: se marca, modello e codice produttore sono valorizzati e puliti nel gestionale, la mappatura verso le specifiche eBay è un'operazione di configurazione. Se quei dati sono incompleti o inseriti in campi liberi, nessuna automazione può inventarli.
Errori tipici da evitare
- Scegliere la categoria sbagliata: gli attributi obbligatori dipendono da essa, quindi una categoria errata genera richieste di campi incoerenti.
- Compilare gli attributi con testo libero invece che con i valori previsti: il filtro non li riconosce.
- Inserire il codice interno al posto dell'MPN: sono cose diverse, e il codice aziendale non ha alcun significato per la piattaforma.
- Considerare il lavoro concluso: i requisiti cambiano, e vanno riverificati periodicamente.
Domande frequenti
Le specifiche sono obbligatorie solo per l'Elettronica? L'obbligo è partito da lì, ma è stato progressivamente esteso ad altre categorie: conviene verificare i requisiti di quelle in cui pubblichi.
Cosa succede se non le compilo? L'inserzione può essere rifiutata, e in ogni caso non compare nei risultati filtrati per quegli attributi.
Come le gestisco su molti prodotti? Con i set di attributi, che applicano la struttura a intere famiglie di prodotti partendo dai dati delle anagrafiche.
Posso scrivere un valore libero? È sconsigliato: i filtri di ricerca riconoscono i valori previsti, non il testo libero.